Si vous essayez d'authentifier votre compte Instagram, assurez-vous d'abord d'avoir configuré les éléments suivants :
- Votre compte Instagram est-il un compte professionnel ou un compte de créateur ?
Si non, suivez ces instructions. - Votre compte Instagram est-il lié à une page Facebook ?
Si non, suivez ces instructions pour créer une page Facebook.
Ensuite, suivez ces instructionspour lier votre compte Instagram à votre page Facebook. - Avez-vous un compte Captiv8 creator ?
Si non, suivez ces instructions.
Si oui, suivez les instructions ci-dessous.
Authentification avec un compte créateur existant
- Une fois connecté à votre compte créateur, allez en haut à droite Avatar > Paramètres.
- Cliquez sur Comptes sociaux sur la gauche.
- Cliquez sur Se connecter à Facebook.
- Si vous n'êtes pas connecté à Facebook, saisissez vos informations d'identification Facebook. Si vous êtes déjà connecté, vous serez invité à autoriser l'accès complet à notre plateforme.
- Cliquez sur Continuer > OK pour autoriser l'accès complet.
- Pour confirmer que votre page Facebook est liée à votre Instagram, vous devriez voir le compte professionnel Instagram à l'extrême droite, à côté de votre page Facebook.
- Vous pouvez également vérifier que vous avez authentifié votre compte Instagram en cliquant sur l'onglet Votre profil en haut.
- Dans la section Comptes, vous devriez voir Authentifié sous tous les comptes que vous avez authentifiés.
Remarque: si vous n'avez pas encore ajouté votre compte Instagram à votre profil, cliquez sur l'icône en forme de crayon en haut à droite > Ajouter un compte social et ajoutez votre compte Instagram à votre profil.
- Remarque: si vous ne voyez pas que vos comptes Facebook ou Instagram sont authentifiés, assurez-vous d'avoir activé les autorisations appropriées sur Facebook.